¿El KB5015814 no se puede instalar en un PC con Windows 11? ¡Cómo solucionarlo!

Microsoft ha lanzado la actualización KB5015814 con varias mejoras de seguridad y correcciones de errores. Puede descargar la KB5015814 utilizando la actualización de Windows que se encuentra en la Configuración.

KB5015814 es una actualización de seguridad, puede descargarla usando Windows update o manualmente usando el catálogo de actualizaciones. KB5015814 actualizará Windows 11 a la compilación Windows 11 22000.795.

Si tiene problemas para descargar y/o instalar KB5015814 en Windows 11, esta guía le ayudará a resolver los problemas de actualización.

¿El KB5015814 no se puede instalar en un PC con Windows 11? ¡Cómo solucionarlo!

Solucionador de problemas de actualización de Windows

En Windows, hay varias herramientas disponibles para resolver problemas. Se trata de los solucionadores de problemas. Para resolver los problemas de la actualización KB5015814, puede ejecutar el solucionador de problemas de la actualización de Windows para solucionar automáticamente este mensaje de error.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio. Haz clic en Configuración en el menú. A continuación, haz clic en Sistema, a la izquierda, y navega por Solución de problemas, en la parte inferior.

A continuación, haga clic en otros solucionadores de problemas, y a la derecha de «Windows update» haga clic en el botón Ejecutar para lanzar el solucionador de problemas de Windows update.

Start Windows update troubleshooter

Se están identificando los problemas con la actualización de Windows. Sin embargo, esto puede llevar un tiempo.

Si la actualización de Windows tiene problemas, éstos se solucionarán automáticamente. Si desea obtener más información sobre la solución de problemas, haga clic en el enlace «Ver información detallada».

Windows update resolved issue

Para salir haga clic en el botón Cerrar. Ahora compruebe de nuevo las actualizaciones de Windows.

Realice un análisis SFC y DISM para solucionar el error de actualización KB5015814

Si aparece un mensaje de error en la actualización de Windows al descargar o instalar la actualización KB5015814. Es posible que algunos componentes de Windows o archivos del sistema estén dañados. Para descartar que los archivos dañados sean el problema, puede ejecutar SFC y DISM.

SFC y DISM son archivos de procesos de recuperación que pueden reparar los componentes de Windows automáticamente.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio. Haga clic en Terminal de Windows (administrador) en el menú.

En la ventana de Terminal, para comenzar, escriba el siguiente comando:

sfc /scannnow

Si el SFC ha encontrado y reparado los problemas, encontrará el archivo de registro en la ubicación C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Una vez que el SFC haya finalizado, escriba el siguiente comando inmediatamente después para ejecutar el DISM:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

La ejecución de estos comandos de recuperación de Windows lleva algún tiempo. Por lo tanto, no interrumpa estos procesos.

Iniciar el servicio de Windows installer

Todas las actualizaciones descargadas e instaladas en Windows utilizan el servicio del instalador de Windows.

El instalador de Windows es un servicio de instalación y configuración que viene con Windows. El servicio «Installer» permite a los clientes un mejor despliegue y un formato de gestión de componentes estándar. El inicio de este servicio «Instalador» puede actualizar los problemas con KB5015814.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio. Haga clic en Ejecutar en el menú. En la ventana de ejecución escriba: services.msc.

Busque el servicio «Windows installer» y haga clic con el botón derecho en él. Luego, en el menú, haga clic en Inicio.

Start Windows installer service

Restablecer el servicio de actualización de Windows

A veces hay problemas con la actualización de Windows que no se pueden arreglar de la noche a la mañana. Restaurar el servicio de actualización a los valores por defecto («un reset») puede resolver el problema. Si ya no funciona nada, esta suele ser la solución.

Descargar la herramienta de restablecimiento de las actualizaciones de Windows

Instalar la actualización manualmente

Supongamos que la actualización KB5015814 no se puede instalar porque aparece un error con KB5015814. En ese caso, todavía puede instalar la actualización en cuestión manualmente.

La ventaja de la instalación manual es que se ahorra el servicio de actualización de Windows. Si tiene problemas con Windows Update, instale la actualización manualmente.

En primer lugar, hay que determinar cuál es la última actualización. Para ello, vaya al sitio web del historial de actualizaciones de Microsoft. A continuación, busque la última actualización en la parte superior izquierda bajo «Update history».

Windows update history

Anote el número KB5015814 y busque el número en el catálogo de actualizaciones de Microsoft. A continuación, descargue la actualización para la arquitectura de su ordenador e instale la actualización.

Espero haberte ayudado con esta guía. Gracias por leerla.

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